KVKK Politikası


Kişisel Verilerin Korunması, İşlenmesi ve Paylaşılması Hakkında

Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’), Kişisel Verileri Korunma Kurumu düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, ilgili mevzuat gereğince Vakfımız, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Türk Telekom Sağlık ve Sosyal Yardım Vakfı üye verisine ve uhdesinde bulunan çeşitli kişisel verilere ilişkin Veri Sorumlusu olarak, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizi mevzuata uygun olarak aşağıda yer alan bilgilendirme ve amaçlar dahilinde işlemektedir.

Madde 1- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Vakıf tarafından elde edilen madde 3’te detayları verilen her türlü kişisel veriniz (Açık rızanız kapsamında alınan özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir;

  • Üye Hak Sahipliği Kontrolü,
  • Sağlık ve Sosyal Yardım Taleplerinin Usul ve Esaslar kapsamında karşılanması ve Ödeme süreçleri
  • Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,
  • Anlaşmalı Sağlık Kurum Ağı (Hastane ve Tıp Merkezleri vb.) ile olan ilişkilerin takibi ve/veya bu kurumlarda sizlere sunulan sağlık ve finansal hizmetlere ilişkin mutabakat sağlanması,
  • Sağlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında gerekli görülen bilgi paylaşımları,
  • İlgili mevzuat uyarınca T.C Başbakanlık Vakıflar Genel Müdürlüğü ve ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgileri paylaşma,
  • Sizlere sunduğumuz sağlık hizmetlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amacıyla, sağlık hizmetleri kullanımınızı analiz etme ve sağlık verilerinizi saklama,
  • Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,
  • İlgili mevzuat gereği saklanması gereken üyelik, sağlık ve ödeme verilerine ilişkin bilgileri muhafaza etme,
  • Ve bunlarla sınırlı olmaksızın, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi, hasta memnuniyetinin arttırılması, araştırma ve benzeri amaçlar.

Madde 2- Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanunlar ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda açıklanan amaçlarla;

  • Vakıf Mevzuatı kapsamında bağlı bulunan şirketlerle sınırlı olmak kaydı ile ( Türk Telekomünikasyon A.Ş., TTNET A.Ş., TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş., Türk Telekom International, Argela Yazılım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş., Sebit Eğitim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. Assistt A.Ş.,TT Ödeme Hizmetleri A.Ş., TTES Elektrik Tedarik Satış A.Ş.) ve diğer tüm grup şirketleri ile Nakil ve Devir Personel
  • Yetki vermiş olduğumuz, Vakfımız nam ve hesabına faaliyette bulunan şirketler ve temsilcilerimiz,
  • Kişisel verilerinizi tabi olduğu kanunlarında açıkça talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları,
  • Belirtilen amaçlar kapsamında iş ortaklıkları, tedarikçi ve yüklenici şirketler, bankalar, kredi risk ve finans kuruluşları ve sair gerçek veya tüzel kişiler,
  • Vergi ve benzeri danışmanlar, yasal takip süreçleri ile ilgili zorunlu kişiler, kurum ve kuruluşlar ve denetimciler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler ile ve bunlarla sınırlı olmaksızın, yurt içinde ve yurt dışında, yukarıda belirtilen amaçlarla iş ortakları, hizmet alınan üçüncü kişi, yetkilendirilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.

Madde 3- Kişisel Verilerin Elde Edilmesi ve İçeriği

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Kişisel verileriniz; hizmet, ürün ve faaliyet niteliğine göre değişkenlik göstermekle birlikte yetki vermiş olduğumuz Vakfımızın nam ve hesabına faaliyette bulunan web sitemiz, çağrı merkezimiz, mobil uygulamalarımız ve benzeri kanallardan temin edilerek işlenebilmektedir.

  • Kimlik bilgileri: Yararlanan Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası veya geçici TC Kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hali, cinsiyeti, kan grubu gibi sizi tanımlayabilecek diğer kimlik verileriniz;
  • Aile Bireyi Bilginiz: Hizmetlerimizden yararlanmakta olan aile bireyi bilgileriniz ile müstahaklık ve öğrencilik durum bilgisi
  • İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz, müşteri temsilcileri ya da üye hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz;
  • Çalışma Yeri Bilgileriniz: Çalıştığınız şirket veya kurum, unvanınız ve izin bilgileriniz,
  • Cari Bilgileriniz: Banka hesap ve IBAN numaranız, aidat, yardım ve ödeme bilgileriniz gibi bazı verileriniz;
  • Sağlık Bilgileriniz: Hasta tıbbi raporları, tanı verileri, biyometrik ve genetik veriler, laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, reçete bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlık verileriniz, sadece kontrol amacıyla
  • Müşteri ilişkileri yönetimi: Üyelerin doldurdukları anketler, teşekkür ve şikâyet mektupları, mail vb. Vakfı değerlendirmek için yaptığınız bildirimler,
  • yardimlar@turktelekomvakfi.org.tr/yararlanan@turktelekomvakfi.org.tr e-mail adreslerine gönderdiğiniz sağlık verileriniz ve/veya sair kişisel verileriniz.

Madde 4- Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Vakfımız tarafından sunulan tüm hizmetler ve yukarıda yer verilen amaçlar kapsamında, Vakfımızın yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirebilmesi amacı ile, sözlü, yazılı ya da mobil uygulama, elektronik posta, kısa mesaj, arama gibi elektronik ortamda toplanır.

Madde 5- Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız

KVKK 11. Maddesi uyarınca Vakfımıza başvurarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun ilgili maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarınız bulunmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili tüm soru ve taleplerinizi aşağıda verilen iletişim adresine yazılı olarak (Noter kanalı vb. yollarla) iletebilirsiniz.

Madde 6- Başvuru İletişim Bilgileri

Turgut Özal Bulvarı, Türk Telekom Genel Müdürlük Kampüsü, Sosyal Tesisi Binası 06103 Aydınlıkevler / Ankara adresine yazılı olarak (Noter kanalı vb. yollarla) iletebilirsiniz.

KEP Hesabı: ttssyv@hs01.kep.tr



© 2023 Türk Telekom Sağlık ve Sosyal Yardım Vakfı   Kullanım Şartları   Güvenlik   Gizlilik Politikamız   KVKK Politikası   Çerez Politikası